Le 29 juillet, je signais la convention entre la Caisse Primaire d’Assurance Maladie de Paris et LogiVitae. J’en suis particulièrement heureuse car depuis longtemps nous étions sollicités par plusieurs assistantes sociales de différents hôpitaux parisiens sans pouvoir venir en aide à leurs patients.
Leur dispositif porte sur 3 types d’interventions d’aide humaine à domicile :
1.La prestation d’aide à domicile :
Cette prestation peut être accordée à des patients assurés non retraités (et/ou à leurs ayants droit). En cas de problème de santé nous pourrons interroger la CPAM afin de savoir si des heures d’aide à domicile peuvent être ainsi débloquées.
2.La prestation d’aide-ménagère (j’aime pas le terme « aide-ménagère » mais c’est comme ça que se nomme l’intervention) et/ou de portage de repas à domicile :
Celle-ci peut être accordée dans le cadre du dispositif PRADO Chirurgies et Pathologies chroniques qui vise à accompagner et faciliter le retour à domicile de patients retraités ou non retraités ayant subi une intervention chirurgicale. (L’intervention de LogiVitae au domicile du patient doit pouvoir être assurée au cours des 48 heures suivant la sortie d’hôpital). Nous intervenions déjà dans ce cadre pour les retraités CNAV, aussi avons-nous déjà l’habitude d’intervenir dans le cadre de délai très court.
3.La prestation garde-malade (soins palliatifs) au domicile ou à un substitut du domicile (maison de retraite)
Cette prestation est destinée aux personnes en phase palliative d’une maladie de longue durée.
La prestation garde-malade à domicile se définit exclusivement comme une aide ponctuelle et non comme une assistance continue. Elle consiste à veiller au confort physique et moral du patient.
Une hospitalisation est parfois inutile et amoindrit la qualité de vie du malade. Dans le cadre de notre métier, nous accompagnons des personnes en fin de vie et tentons lorsqu’elles le souhaitent leur permettre de rester chez elles jusqu’au bout de leur vie, le plus paisiblement possible.
A présent, nous pouvons accompagner tous leurs assurés de moins de 60 ans dans ces trois cadres. Une occasion pour LogiVitae de souligner les efforts et l’implication de la CPAM de Paris en matière d’aide et de soutien à domicile pour toutes les personnes relevant du régime Général de Sécurité Sociale et habitant à Paris.
Bravo et merci à eux pour cette belle marque de confiance !
C’est le Synerpa (mon syndicat/le syndicat du médico-social) qui m’a branchée sur cette journée il y a quelques mois. Une première pour moi, j’ai trouvé l’idée sympa ! Je me suis dit que c’était peut-être l’occasion de montrer enfin le bon et le beau de notre secteur, histoire de contrebalancer les horreurs véhiculées dans les médias. J’en profite toute de suite pour faire une digression : je leur en veux beaucoup de toujours montrer le pire. Sans me la jouer angélique, notre réalité ce n’est pas ce qu’on nous montre à la télé.
Un secteur et des professionnels en couleur
Donc pour en revenir à cette histoire de « j’aime ma boite », j’y voyais là une formidable occasion d’illustrer comme les professionnels du secteur sont beaux : beaux de générosité, d’empathie, de courage, de spontanéité, de bienveillance, de gentillesse… Oui mais une fois que c’est dit, comment montrer ça ?
À l’encontre du Syndrome de Stockholm
Parce que les coller devant une camera et leur demander de dire « j’aime ma boite », je suis d’accord sur ce coup-là avec Guillaume Meurice (il me fait beaucoup rire ce garçon, pouvais pas ne pas lui faire un petit clin d’œil), ça fait un peu syndrome de Stockholm. Vous savez le syndrome de Stockholm, l’histoire où les otages ayant vécu durant une période prolongée avec leurs geôliers développent une sorte d’empathie vis-à-vis d’eux ! C’est vrai qu’à regarder ce qui se fait ce jour-là, ça y ressemble un peu…
Ba oui on ne va pas se mentir, on ne l’aime pas toujours sa boite même quand on l’aime. Y a des fois on en a plein le dos ! Et puis on bosse parce qu’on y est un peu obligé quand même. Faut bien gagner sa vie comme on dit. Elle est étrange cette expression, « gagner sa vie », moi lorsque je l’ai donnée à mes filles, c’était cadeau. Je comprends gagner son pain mais gagner sa vie ? et quand on voit le salaire de certains, c’est à se demander si eux ne gagnent pas leur survie… Mais voilà que je disgresse encore.
Pas gagné du coup ma journée « j’aime ma boite » à LogiVitae. Et puis je me suis rappelé que pour moi plus que ma boite, ce que j’aime c’est les gens qui y bossent. Ça et la chance de faire un boulot qui fait sens :
« La raison la plus motivante de travailler, se trouve dans le plaisir du résultat atteint, et dans la connaissance de la valeur de celui ci pour la communauté ». Einstein
Témoigner en toute sincérité
Là je tiens un truc intéressant. Du coup j’ai appelé Justine : « Allo Justine, une mission pour toi. Quelque chose pour la journée « j’aime ma boite » mais qui en prend un peu le contrepied. Un truc spontané mais filmé, un évènement qui montrerait qu’on peut aimer sa boite sans en être aliéné ; il faudrait que chacun puisse dire ce qu’il veut et que ce soit drôle et joyeux et tout et tout… et si au passage, tu pouvais donner envie à des gens de bosser dans un service d’aide à domicile (tu sais combien on rame pour le recrutement…) alors là tu serais trop forte !» Voilà voilà débrouille toi avec ça… ! C’est vrai qu’elle est trop forte Justine, je vous laisse découvrir ce que ça donne ! Et de conclure ce petit texte pour vous dire que le 18 octobre est pour moi l’occasion de dire aux gens avec qui je bosse chaque jour que je les aime eux toute l’année !
LogiVitae (Service parisien d’aide à domicile pour personnes âgées/handicapées) recherche désespérément un/une assistant(e) social(e) et/ou un/une CESF diplômé(es) pour coordonner une équipe d’aide à domicile, planifier leurs interventions, renseigner les personnes et leurs familles souhaitant être aidées, les rencontrer à leur domicile, assurer l’ouverture et le suivi des droits, évaluer leur situation, écouter et accompagner des personnes en souffrance ou fragiles, recruter les auxiliaires de vie, les soutenir et les consoler parfois, travailler en réseau avec l’ensemble des professionnels du secteur afin de permettre à chacun de pouvoir rester vivre à domicile malgré les handicaps, la maladie ou le grand âge … Poste à pourvoir immédiatement.
Les candidats s’embarquant dans pareille aventure pensant y trouver calme, stabilité, routine, passeront leur chemin/tiendront pas le coup. Pour faire le job, il faut aimer l’imprévu, savoir gérer des galères improbables, encaisser des reproches qui ne nous sont pas destinés. Seuls eux tiennent le choc tels d’irréductibles gaulois. Et si comme Astérix et Obélix vous avez une bonne dose d’humour et de second degré, que vous aimez les gens, que vous êtes capable de gérer des plannings tel le champion du monde de Tetris alors vous êtes potentiellement un X-Men du domicile, une personne rare et précieuse mais jamais assez nombreuses !
Les conditions de rémunération ne sont pas top au regard de tout ce qui vous sera demandé (1800€ brut/mois) et en plus c’est un CDD (mais nous devrions pouvoir le transformer en CDI). En théorie, le poste est sur 35h du lundi au vendredi mais en réalité vous aurez à réaliser de nombreuses heures sup (payées ou récupérées en fonction de nos possibilités).
Je ne vous vends pas du rêve, c’est la réalité de notre secteur mais en contrepartie vous ferez un travail qui fait sens, qui demande de l’intelligence et du cœur et vous travaillerez avec la plus formidable des équipe dans l’un des plus jolis services de Paris.
Pour ceux que je n’aurais pas découragé, envoyez votre candidature sur contact@logivitae.fr
Je l’annonce comme si que c’était nouveau (dans les faits nous l’avons toujours été) mais aujourd’hui c’est officiel LogiVitae est agréé Entreprise Solidaire d’Utilité Sociale et ça fait drôlement plaisir !
Depuis 2007, nous nous sommes fixés pour mission d’accompagner la population âgée et ou handicapée la plus fragile et la plus précaire de Paris souhaitant rester vivre chez elle et ce quelque soit son état de santé, son revenu et sa situation sociale. 11 ans plus tard le pari est réussi : les nombreuses personnes qui nous sont confiées sont souvent peu ou pas imposables et nous avons êtes rapidement identifiés par les travailleurs sociaux du département comme en capacité d’aider tous les Parisiens y compris lorsque leurs situations sont compliquées tant pour la tarification que nous appliquons, que pour le suivi que nous réalisons et notre implication…
Au regard des moyens dont nous disposons que nous arrivions à faire ça, c’est déjà super ! Mais ce qui est remarquable (pardonnez mon manque d’humilité sur ce point) c’est que les valeurs qui nous animent sont ancrées dans le fonctionnement même de LogiVitae, ici :
Pas d’écart salarial exorbitant entre le plus petit et le plus grand des salaires de LogiVitae (y compris le mien).
Une politique RH bienveillante : la véritable richesse de LogiVitae, sont les hommes et les femmes qui composent l’équipe aussi avons-nous toujours essayé de prendre soin de nos salariés : limiter CDD et temps partiel au profit des temps plein et CDI, pro-formation, annualisation du temps de travail avec rémunération (et non récupération, conscient que les salaires ne sont pas très élevés) des heures supplémentaires, prévention active des accidents de travail et autres maladies/invalidités professionnelles…
Pas de dividende : lorsque nous dégageons un bénéfice (ce n’est pas tous les ans mais ça arrive), cet argent reste pour partie dans LogiVitae et pour partie donné aux salariés les plus méritants. C’est ainsi que certaines années de nombreuses auxiliaires de vie ce sont vu allouer l’équivalent d’un 13ème mois.
Une gouvernance participative : tous les salariés sont informés de la vie de LogiVitae via un petit journal mensuel des grands évènements/décisions que nous ayons à prendre. Les délégués du personnel sont systématiquement associés aux prises de décision. Nous demandons aux auxiliaires présentes leur sentiment sur l’essentiel des sujets. Prochainement un comité annuel de pilotage sera mis en place. Nous convierons nos partenaires, experts, familles, nos bénéficiaires pour ainsi présenter les projets de LogiVitae et en discuter les grandes orientations sera mis en place.
Dans ce monde en transition, nous pouvons mélanger les modèles pour n’en garder que ce qui fait sens ! J’ai créé une entreprise qui me va : elle est à moi mais elle profite à toutes les personnes qui composent l’équipe, elle est privée mais elle répond à une mission d’intérêt général. Hybride, LogiVitae concilie capitalisation et distribution. L’argent n’y a jamais été une fin mais un moyen de répondre aux objectifs que nous nous sommes fixés, l’économie y est au service de l’humain et aujourd’hui elle est enfin reconnue pour ce qu’elle est/fait depuis toujours : une Entreprise Solidaire d’Utilité Sociale !
Dafna Mouchenik Derrières vos portes, Michalon 2018
Voilà, c’est fait. Un projet qui a démarré il y a presque 6 ans, une histoire que j’ai écrite déjà 4 fois. Un blog, ça ne suffisait pas pour vous raconter notre quotidien. Enfin notre quotidien de 2007 (année d’ouverture de LogiVitae) à 2012, où je faisais moi aussi visites, rencontres et recrutements… ce qui rend ce secteur passionnant !
Dans les premières versions de ce récit, le ton était beaucoup plus littéraire, conventionnel, mais ça manquait de dynamisme (mon copain Vincent m’a même dit que c’était chiant, il m’a dit « écris comme tu es dans la vie »). Alors j’ai tout réécrit « comme je raconte de vive voix » ; ça peut surprendre mais c’est beaucoup plus vivant comme ça (c’est du moins ce qu’affirme ma copine Isa).
Je me suis beaucoup amusée, parfois même délectée à raconter les situations, à croquer certains personnages. Je me suis appliquée à y mettre de la fantaisie et un peu de poésie aussi. Pour que ce soit drôle j’ai forcé les traits de chacun, les miens comme ceux des autres, alors on y est tous la caricature de nous-mêmes.
Ecrire, j’ai adoré. J’aurai pu écrire comme ça encore des années. Pour tout vous dire, maintenant que le livre est édité, que je ne peux plus rien changer, que tout m’échappe, je suis inquiète. Ce n’est pas tant la critique que je redoute mais le regard que l’on posera sur ma démarche. En même temps c’est exactement le livre que je voulais écrire alors il n’y a rien à regretter !
Ce récit « c’est du tout mélangé » : y a l’histoire de toutes ces personnes que nous accompagnons (enfin toutes celles qui malgré le temps me sont restées en mémoire et que j’ai su raconter), l’histoire des personnes qui composent mon équipe et puis la mienne.
J’y ai mis beaucoup de perso, parce qu’on n’est jamais neutre (enfin moi je ne le suis jamais) : accompagner parents et grands-parents des autres renvoie à sa propre histoire, à
ses propres liens avec les siens, avec les autres. Du coup les miens sont présents tout le temps, durant tout le récit. Impossible pour moi de dissocier le pro et le perso et pas seulement dans le livre…
Ecrire c’est aussi une façon d’exorciser mes peurs, partager avec tous mes inquiétudes, mon impuissance, m’en justifier parfois. Je dois reconnaître que le temps que j’y ai passé fut un peu (beaucoup) thérapeutique.
Et puis, surtout surtout, je ne voulais pas écrire un guide pratique (même si l’on y puise de nombreuses informations), ou un ouvrage théorique sur le soutien à domicile. Impossible pour moi de partir de la réalité pour la conceptualiser. Serge Guerin le fait très bien, mon livre sera peut-être matière pour lui. En tout cas il m’a encouragée à poursuivre sans rien changer (merci Serge).
J’avais envie d’autre chose, un besoin viscéral de partager la vie, l’animation d’un service d’aide sans filtre. Le quotidien de chacun et pas d’autre moyen pour moi que de le peindre avec mes propres émotions. Un récit qui se lit facilement (je l’espère), qui vous fait partager la vie de gens et de mon équipe. Un truc qui accroche même si on se fout du grand âge, du maintien à domicile, on est capté par l’histoire et on se laisse embarquer dans notre quotidien… c’est du moins ça que j’ai essayé de faire. Yves Michalon et son équipe y ont cru et le livre parait…
Voilà j’espère que vous aurez autant de plaisir à me lire que j’ai eu de plaisir à écrire.
n projet qui a démarré il y a presque 6 ans, une histoire que j’ai écrite déjà 4 fois. Un blog, ça ne suffisait pas pour vous raconter notre quotidien. Enfin notre quotidien de 2007 (année d’ouverture de LogiVitae) à 2012, où je faisais moi aussi visites, rencontres et recrutements… ce qui rend ce secteur passionnant !